Business Relationship Management, che cos’è ?
Articolo tratto dal sito di e-Quality ( Link alla pagina originale )Tempo di lettura stimato: 12 minuti Cos’è il Business Relationship Management? Il Business Relationship Management (o BRM) è una filosofia, una capability, una disciplina e un ruolo per far evolvere la cultura, costruire partnership, creare valore e soddisfare lo scopo. Filosofia BRM La filosofia del Business Relationship…