Il tuo ruolo di BRM è essenziale: Essere lungimiranti in tempi incerti
OPINION / Inserito il 30 Giugno 2020 | Categoria: BRM Capability, BRM Community, Filosofia BRM | Contributo
Molto è cambiato nel mondo negli ultimi mesi. Le vite personali e professionali sono state scosse dall’effetto a catena degli eventi mondiali.
Tuttavia, il ruolo del BRM non è cambiato ed è necessario ora più che mai.
Il lavoro è ancora lo stesso, è solo svolto attraverso mezzi diversi di comunicazione. Squadre e intere organizzazioni spinte a lavorare in remoto hanno bisogno di essere connesse attivamente. I leader e i responsabili hanno bisogno di orchestratori e navigatori per questo nuovo mondo.
E’ chiaro che, anche in condizioni di lavoro remoto, ogni organizzazione ha ancora una capacità di gestione delle relazioni commerciali. Il bisogno di BRM è reso più evidente durante i periodi di crisi, sconvolgimento e disfunzione. Di conseguenza, le organizzazioni stanno sfruttando e promuovendo la loro capacità di BRM con più fervore. Perché? Beh, perché il BRM è il collante che unisce e porta avanti le organizzazioni.
Il ruolo del BRM, è di evolvere la cultura, di costruire partnership e di guidare il valore attraverso la condivisione dei risultati e il conseguimento degli obiettivi dell’organizzazione. Ora è un buon momento per mettere a frutto quello che stai facendo per assicurare questi risultati e gli obiettivi della tua organizzazione.
Per assicurare la chiarezza della direzione, ecco alcuni passi concreti che potete fare per essere più efficaci nel vostro ruolo.
Comunicare, comunicare e poi comunicare ancora.
Il BRM ha il polso dell’organizzazione. Si assicura che le informazioni giuste siano comunicate alle persone giuste al momento giusto. Vi starete chiedendo: “Come si fa a mettere tutti insieme quando non si è faccia a faccia? Guidando gli sforzi collaborativi collegando le persone giuste.
Facilitate le riunioni di routine (virtualmente se necessario) con i vostri colleghi e partner strategici. Per i team e i partner locali, coordinate gli incontri di persona facendo delle passeggiate o parcheggiando le vostre auto una accanto all’altra e condividendo il pranzo. I vostri sforzi per assicurare che la comunicazione non sia interrotta non solo aiuterà a sostenere la vostra organizzazione, ma crea anche l’ambiente per l’innovazione nella risoluzione dei problemi.
Capire e contribuire agli obiettivi dell’organizzazione.
Siate in contatto con i vostri partner strategici per valutare gli obiettivi organizzativi e assicurarvi che siano ancora validi in questo nuovo ambiente. Iniziate con l’identificazione dei bisogni immediati e chiedetevi: “I bisogni dell’organizzazione sono cambiati con la nuova situazione mondiale? Se non sono cambiate, dovrebbero cambiare?”
Come risultato, sarete preparati per le vostre riunioni strategiche, informati sui problemi esistenti e preparati ad offrire soluzioni e idee rilevanti.
Inoltre, guidate le conversazioni in corso con iniziative specifiche per dimostrare che capite i bisogni dei vostri partner e siete in grado di aggiungere valore.
Le domande che guidano il valore includono: “Cosa stiamo facendo bene che possiamo fare di più?” e “Quali opportunità abbiamo per migliorare?
I migliori BRM orchestrano le conversazioni con le domande giuste. Il BRM può avere un impatto immediato principalmente nella gestione del valore dei partner.
Facendo questi passi, puoi fissare nuovi obiettivi o modificare quelli esistenti e guidare la crescita del valore in tutta la tua organizzazione.
Aggiungere valore in ogni interazione.
Le risorse che i BRM usano per aggiungere valore ai partner e ai team sono ancora a disposizione. Sfruttatele mentre navigate, orchestrate e connettete.
- BRM Playbook: Questa potente risorsa fornisce a tutti i BRM delle “consigli” utilizzabili per stabilire e mantenere relazioni di valore con i partner strategici. Fai diventare il BRM Playbook una delle tue risorse!
- Analisi SWOT BRM: I BRM eseguono abitualmente un’analisi SWOT (punti di forza, debolezze, opportunità e minacce) per portare valore organizzativo ai partner strategici. Il risultato? Agilità continua e risultati di valore all’interno della tua organizzazione.
- Ideazione: L’ideazione è un approccio decisionale strategico per gestire la progressione di un’idea iniziale sino alla sua realizzazione. Questa potrebbe essere una soluzione proposta per un problema organizzativo, una nuova opportunità o un’innovazione.
“Gli SWOT non sono unici. Il panorama è sempre in evoluzione, e come risultato di questo cambiamento costante, i BRM sono incoraggiati a imparare facendo e monitorando continuamente l’ambiente”.– Aaron Barnes, CEO e co-fondatore, Istituto BRM
In definitiva, come BRM sai che devi aggiungere valore in ogni interazione e che possiedi i mezzi necessari per farlo. Chiedetevi: “Cosa ha bisogno di sapere il mio partner?”. Continuate a tenere riunioni, presentatevi con idee e fate quelle conversazioni cruciali. È semplice come chiedere: “Di cosa hai bisogno?”.
Hai il supporto durante questi tempi difficili per continuare a sviluppare le tue abilità BRM fondamentali. I Knowledge Practitioners (KP) stanno tenendo dei training virtuali per far evolvere te stesso e la tua organizzazione.